Communication & Audit, Paris

L’Hôtel des Ventes de la Vallée de Montmorency est une étude de commissaire priseur qui organise des ventes aux enchères. Pour info, ils participent à l’émission d’M6 Un trésor dans votre maison qui vient réaliser ses émissions à l’Etude.

Une des problématiques était de faire face à la très forte augmentation des colisages. Plus de 100% de croissance par rapport à l’année précédente depuis l’organisation de ventes en « Live » sur le portail interencheres.com.

La solution a été de négocier un service de collecte des colis directement à l’Etude et d’affranchissement en ligne.

Le bénéfice pour le client a été en terme de qualité de travail, de temps et d’argent. Jusqu’à présent un véhicule et une personne de l’Etude était mobilisée environ 10 heures par mois pour poster les colis souvent lourds et imposants. 

 

Diagnostiquer les outils de communication, Supporter l’activité sur les réseaux sociaux, Audit SWOP, Mapping des activités de l’étude, Mapping des collaborateurs, Relations avec les prestataires, Refonder le système de colisage, Participer au travail quotidien de l’étude.